Envíos y pagos
¿ Tengo que pagar gastos de envio ?
En todas las Islas Canarias los envíos son gratis desde 49 euros de compra (sin incluir impuestos). Por debajo de esa cantidad el envío tiene un precio según su peso Islas Canarias Peso | Importe <49€ desde 49€ 0-5kg ...
¿Cuales son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega son entre 24 y 48 horas para cualquier punto de Canarias. En Fuerteventura y Lanzarote el plazo puede elevarse ocasionalmente a 72 horas En zonas aisladas de Canarias el plazo puede ampliarse excepcionalmente Los tiempos ...
¿Qué pasa si ya no quiero mi pedido?
Si cancelas tu pedido antes de que éste sea enviado, quedará cancelado y procederemos al reembolso íntegro del importe que pagaste. Si cancelas el pedido o éste no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (ausencia prolongada, dirección ...
¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido?
En el apartado Mi Cuenta, podrás saber el estado de tu pedido desde que sale de nuestros almacenes hasta su entrega. Cuando salga, te enviaremos un email con los datos de empresa de envío , para que puedas gestionar cualquier necesidad directamente ...